 El Desafío del SUPERVISOR Competente
22 y 29 de mayo
Con: Dra. Yarizel Rodríguez - Psicóloga Industrial Organizacional
Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada
Amadis Riutort, M.A. Ed.
Consultora en Psicología Industrial, Coach Gerencial Certificada
Profundizando en las Prácticas de RECURSOS HUMANOS
Nómina, Reclutamiento, Entrevistas de Situación y de Conducta, Job Descriptions, Procedimiento Disciplinario Progresivo, Programa de Drogas y Protocolo de Violencia Doméstica
23 y 30 de mayo
Con: Amadis Riutort, M.A. Ed.
Consultora en Psicología Industrial y Coach Gerencial Certificada
Itrain - Lo que todo Adiestrador necesita para enseñar efectivamente en la empresa
24 y 31 de mayo
Con: Andrés C. Claudio Santiago, MA.
Psicólogo Industrial Organizacional
REDACCIÓN Moderna de Documentos Empresariales
24 y 31 de mayo
Con: Prof. Juanita Rodríguez Marrero
Doctora en Educación Comercial de Boston University
PRODUCTIVIDAD EXCEPCIONAL: 6 claves para hacer Posible lo Imposible
12 y 19 de junio
Con: Andrés C. Claudio Santiago, MA.
Psicólogo Industrial Organizacional
Estrategias de COBRO Avanzado
13 y 14 de junio
Con: Lillian Irizarry de Méndez
Consultora de Crédito y Cobros
"7 estrategias para dirigir con éxito el departamento de SERVICIO"
Para Supervisores de Servicio al Cliente en cualquier tipo de industria
14 y 20 de junio
Con: Jaime M. Nuñez, PHR - Ex Presidente de SHRM
Certificado por el Human Resources Certification Institute
CÓMO CONVERTIR PERSONAS DIFÍCILES EN NUESTROS ALIADOS
Logra EMPATÍA y mejora Actitudes con Programación Neurolingüística e Inteligencia Emocional
19 y 20 de junio
Con: Dra. Yarizel Rodríguez - Psicóloga Industrial Organizacional
Certificada como Mediadora de Conflictos y en Programación Neurolingüística con Kinesiología aplicada
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