CRÉDITO… COBRO… Y COBRO LEGAL
¡Sólo las condiciones establecidas en ese momento
garantizarán el recobro de lo vendido!

Aprenda técnicas de cobro actualizadas combinadas
con metodologías innovadoras para conocer
mejor a su cliente acreedor


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El taller de crédito y cobro de mayor actualidad
y más completo del mercado
Jueves 19 y viernes 20 de febrero

Holiday Inn San Juan, Isla Verde
8:00 a.m. – 5:00 p.m.


¡Crédito y Cobros… la función más importante
de una empresa en cualquier periodo económico!

 

Dirigido a

Dueños de negocios, gerentes y todo personal dedicado a crédito, gestiones de cobro y contabilidad. Profesionales interesados a reducir el riesgo de su negocio.

Para toda empresa que desee diseñar una operación de crédito y cobros eficiente, en donde se recaudan ingresos, se incrementa el “cash flow” y a la vez se establecen relaciones de ganar / ganar con los clientes.

TEMAS A DISCUTIRSE


  Análisis de solicitudes de crédito - instrumento básico para cobros efectivos

  Redacción de políticas de crédito y cobros

  "Las 6 C's del Crédito" o cómo evaluar clientes prospectos

  Garantías a pedir para conceder crédito

  Donde obtener información de un cliente prospecto

  Cartas y llamadas de cobro: desde el recordatorio hasta la demanda

  Últimas técnicas para analizar y priorizar las cuentas en delincuencia,
    enfocándose en etapas tempranas (early-stages)

  Principios básicos para establecer crédito y cobrar al Gobierno

  Lectura de Reportes de Crédito

  Asesoramiento de la Empírica

  Tácticas para asegurar que su empresa sea pagado primero
 
  Aprenda a negociar alternativas para planes de pago

  Cartas y llamadas de cobro: efectividad, cuándo y cómo

  Signos de alerta de un deudor en problemas

  Manejo de cheques devueltos

  Diseño de estrategias y prácticas de Cobro efectivas para su empresa

  Leyes o reglamentaciones aplicables a la extensión de crédito y a las
   gestiones de cobro, tanto para crédito comercial como de consumo

  Cuando acudir a los tribunales

  Aspectos y procedimientos legales para el recobro

  Manejo del recobro de una cuenta en quiebra (asegurada o no)

  Manejando cuentas en proceso de cobro legal (extrajudicial y judicial)

 

Este taller es el primero de una serie
y prerrequisito para avanzar en la Serie ECMC
(Excelencia en Crédito y Manejo de Cobros)

Beneficios Reales


En este taller aprenderá las últimas técnicas utilizadas por las mejores empresas para limitar su riesgo al prestar o extender crédito a sus clientes. Qué hacer con clientes que pagan lento, cuando elevar y priorizar procesos más efectivos de clientes que no pagan para lograr maximizar sus recaudaciones de ingresos.

Además de estrategias de cobro, aprenderá a identificar cuando vale la pena extender las deudas y cuando es el momento óptimo para contratar ayuda externa a su empresa (third-party collections) así minimizando los riesgos en su cartera a corto y largo plazo.

 

RECURSOS


El equipo más exitoso de profesionales de crédito, cobro y cobro legal. Consultores que han transformado los cobros de algunas de las mejores empresas multinacionales y locales.
 

Lcdo. Ismael H. Herrero III


Dueño de su propio bufete que se especializa en casos civiles, comerciales y de derecho inmobiliario, cierres y financiamiento de propiedades, además maneja su práctica representando acreedores en la Corte de Quiebras. En 1986, fue admitido en el Colegio de Abogados de PR, al Tribunal Federal del Distrito de PR, al Tribunal Federal de Apelaciones del primer Circuito, al Tribunal Supremo de los Estados Unidos y al Tribunal de Apelaciones del Distrito de Columbia. El licenciado Herrero es graduado de la escuela de Negocios de la Universidad de Georgetown con especialización en Finanzas y es graduado de leyes del Georgetown University Law Center. Actualmente es miembro del Federal and American Bar Association, del D.C. Bar Association, de Puerto Rico Bankruptcy Bar Association y de la Asociación de Notarios de Puerto Rico.

Fue miembro de la Junta de Gobernadores de la Universidad de Georgetown “Alumni Association” y es expresidente de la Asociación de Alumnos de Georgetown en Puerto Rico. Además, es miembro del Board of Regents of Georgetown University. En el 2003, fue ganador de la Medalla de Mérito John Carroll, el premio de mayor distinción otorgado por la Universidad de Georgetown a sus distinguidos alumnos. Desde el 1982, sirve como Oficial Comisionado en la Reserva del Ejército de Estados Unidos en las ramas de Inteligencia Militar y Logística de Suministros. Está graduado del Command and General Staff College y se retiró en el 2005 con el rango de Teniente Coronel.

 

Lillian I. Méndez


Posee más de 20 años de experiencia como Gerente de Crédito en la industria de construcción. Bachillerato en Educación y Administración de Empresas de la Universidad del Sagrado Corazón. Fue la pasada presidenta de la Junta de Directores de la Asociación Nacional de Crédito Comercial de PR, afiliada a la National Association of Credit Management. Dueña de Commercial Credit Consultants, consultores de crédito y cobros a negocios; preparación de manuales de políticas y procedimientos, manuales de recomendaciones para procesos actuales, entrenamiento a personal en gestiones de cobro, cobro a Gobierno y compañías privadas, reclamaciones a compañías de fianzas de construcción, instalación y entrenamiento en programa de computadora para manejo de cheques por fax.
 

Gustave V. Barreda Hillman


Dueño y Principal de la firma de RiskPrime, LLC, una firma líder en el diseño de estrategias e implementación de tecnología de gestión de riesgos empresariales y servicios de respuesta ante crisis añadidas. Antes de éste rol, fue Vicepresidente de Manejo de Riesgo y Gobernancia Corporativa para Wells Fargo y supervisó los proyectos relacionados con el crédito y cobros de $2 billones de préstamos comerciales y al por menor. También asesoró sobre el riesgo de $5 billones una amplia gama de inversiones, fusiones y adquisiciones de negocio para Motorola globalmente. Con más de veinte años de experiencia en Finanzas, Manejo de Riesgo, y Tecnología, Barreda ha ocupado puestos de alta gerencia en empresas como Baxter Internacional, Rockwell International, Whirlpool y Hewlett Packard. Ha trabajado como asesor y analista de riesgo financiero para empresas como Medtronic, Monsanto, American Express, Grupo Carso, Lurias Labs, etc. Obtuvo su Bachillerato (con honores) en Ingeniería de Sistemas en DePaul University en Chicago y su Maestría en Administración de Empresas (especialidad en Finanzas Internacionales) en University of Chicago- Graduate School of Business.

Ha sido miembro y director de juntas con y sin fines de lucro tales como The International Forum, The Chicago Economic Development, The Chicago Council on Foreign Relations, Entrepreneur Inc. Magazine, The Hispanic Initiative Fund, NeuroSource, y Small Business Administration de Florida.

 

Linda Colón


Linda posee más de 30 años de experiencia como ejecutiva gerencial en la banca, con cargos de gran responsabilidad en una amplia variedad de productos y servicios tanto comerciales como para el consumidor. Su especialidad siempre se ha concentrado en las áreas de crédito y cobros. Como gerente y vice presidenta en varios bancos (Doral, Banco Popular de Puerto Rico y Citibank, localmente) manejó una extensa cartera de préstamos personales, hipotecarios y de autos, así como de tarjetas y líneas de crédito. Su rol en estas instituciones bancarias también incluyó la evaluación y selección de sistemas para procesos relacionados con crédito y cobros. Además, adiestraba a su personal del departamento de crédito y cobro y participaba en la integración de aspectos de cumplimiento y riesgo eficaces. Por último, también formaba parte de los comités ejecutivos de planificación estratégica de crédito durante este tiempo. Linda actualmente es consultora para la banca en el asesoramiento de evaluación de procesos y política relacionados a crédito, cobros y riesgo. Linda es graduada de la Universidad de Princeton.
 

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PRECIO

$620.00 + Tax
*$20.00 adicionales para registro tardíos (después del 13 de febrero)
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                 Incluye:
 • Desayunos, almuerzos y meriendas
 • Manual de trabajo y materiales
 • Certificado de Participación


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