Dueños de negocios, gerentes y todo personal dedicado a crédito, gestiones de cobro y contabilidad. Profesionales interesados a reducir el riesgo de su negocio.

Para toda empresa que desee diseñar una operación de crédito y cobros eficiente, en donde se recaudan ingresos, se incrementa el “cash flow” y a la vez se establecen relaciones de ganar / ganar con los clientes.

Análisis de solicitudes de crédito - instrumento básico para cobros efectivos

  Redacción de políticas de crédito y cobros

  "Las 6 C's del Crédito" o cómo evaluar clientes prospectos

  Garantías a pedir para conceder crédito

  Donde obtener información de un cliente prospecto

  Cartas y llamadas de cobro: desde el recordatorio hasta la demanda

  Últimas técnicas para analizar y priorizar las cuentas en delincuencia,
    enfocándose en etapas tempranas (early-stages)

  Principios básicos para establecer crédito y cobrar al Gobierno

  Lectura de Reportes de Crédito

  Asesoramiento de la Empírica

  Tácticas para asegurar que su empresa sea pagado primero
 
  Aprenda a negociar alternativas para planes de pago

  Cartas y llamadas de cobro: efectividad, cuándo y cómo

  Signos de alerta de un deudor en problemas

  Manejo de cheques devueltos

  Diseño de estrategias y prácticas de Cobro efectivas para su empresa

  Leyes o reglamentaciones aplicables a la extensión de crédito y a las
   gestiones de cobro, tanto para crédito comercial como de consumo

  Cuando acudir a los tribunales

  Aspectos y procedimientos legales para el recobro

  Manejo del recobro de una cuenta en quiebra (asegurada o no)

  Manejando cuentas en proceso de cobro legal (extrajudicial y judicial)
 

Este taller es el primero de una serie
y prerrequisito para avanzar en la Serie ECMC
(Excelencia en Crédito y Manejo de Cobros)

En este taller aprenderá las últimas técnicas utilizadas por las mejores empresas para limitar su riesgo al prestar o extender crédito a sus clientes. Qué hacer con clientes que pagan lento, cuando elevar y priorizar procesos más efectivos de clientes que no pagan para lograr maximizar sus recaudaciones de ingresos.

Además de estrategias de cobro, aprenderá a identificar cuando vale la pena extender las deudas y cuando es el momento óptimo para contratar ayuda externa a su empresa (third-party collections) así minimizando los riesgos en su cartera a corto y largo plazo.
 

El equipo más exitoso de profesionales de crédito, cobro y cobro legal. Consultores que han transformado los cobros de algunas de las mejores empresas multinacionales y locales.
 

Dueño de su propio bufete que se especializa en casos civiles, comerciales y de derecho inmobiliario, cierres y financiamiento de propiedades, además maneja su práctica representando acreedores en la Corte de Quiebras. En 1986, fue admitido en el Colegio de Abogados de PR, al Tribunal Federal del Distrito de PR, al Tribunal Federal de Apelaciones del primer Circuito, al Tribunal Supremo de los Estados Unidos y al Tribunal de Apelaciones del Distrito de Columbia. El licenciado Herrero es graduado de la escuela de Negocios de la Universidad de Georgetown con especialización en Finanzas y es graduado de leyes del Georgetown University Law Center. Actualmente es miembro del Federal and American Bar Association, del D.C. Bar Association, de Puerto Rico Bankruptcy Bar Association y de la Asociación de Notarios de Puerto Rico.

Fue miembro de la Junta de Gobernadores de la Universidad de Georgetown “Alumni Association” y es expresidente de la Asociación de Alumnos de Georgetown en Puerto Rico. Además, es miembro del Board of Regents of Georgetown University. En el 2003, fue ganador de la Medalla de Mérito John Carroll, el premio de mayor distinción otorgado por la Universidad de Georgetown a sus distinguidos alumnos. Desde el 1982, sirve como Oficial Comisionado en la Reserva del Ejército de Estados Unidos en las ramas de Inteligencia Militar y Logística de Suministros. Está graduado del Command and General Staff College y se retiró en el 2005 con el rango de Teniente Coronel.

Posee más de 20 años de experiencia como Gerente de Crédito en la industria de construcción. Bachillerato en Educación y Administración de Empresas de la Universidad del Sagrado Corazón. Fue la pasada presidenta de la Junta de Directores de la Asociación Nacional de Crédito Comercial de PR, afiliada a la National Association of Credit Management. Dueña de Commercial Credit Consultants, consultores de crédito y cobro a negocios en las siguientes áreas: preparación de manuales de políticas y procedimientos, manuales de recomendaciones para procesos actuales, entrenamiento a personal en gestiones de cobro a Gobierno y a compañías privadas. Asesora en la creación y organización de departamentos de crédito y cobros. Trabaja para empresas como Dueñas Trailers, CIB Corporation, Water Works Suppliers, Universal Steel Trading y otros.
 

Empresario de la industria de telecomunicaciones. Se desempeñó como Tesorero de Pepsi Cola Puerto Rico Bottling Company, hoy en día parte de Pepsi Americas. Bajo su responsabilidad se encontraban: el manejo de efectivo, las relaciones bancarias y el plan de pensión para empleados. Fue analista financiero de Pepsi Cola y de Nabisco Brands de Puerto Rico también. Actualmente, es Tesorero de la Junta de Directores del Instituto del Hogar Celia y Harris Bunker.

Posee un bachillerato en Gerencia Industrial del Recinto Universitario de Mayagüez de la Universidad de Puerto Rico y una maestría en Finanzas de la Universidad de Memphis en Tennessee. Ha sido miembro de la Puerto Rico Treasury Association y es Certified Cash Manager.