RECURSO: Niels Sayers, MBA
Posee más de 25 años de experiencia en el mundo corporativo. Graduado de la Universidad de Puerto Rico, con una maestría en Supervisión y Consejería y otra maestría en Mercadeo de la Universidad de Yale. Se desempeñó en el área de Educación creando sistemas educativos (Colegio Creativo Niels), Métodos de Investigación Organizacional y Diagnósticos Operacionales.
Este conferenciante internacional se especializa en áreas de Venta, Mercadeo, Servicio al Cliente y temas inspiracionales. Ha participado en Congresos Pymes, Universidades y Asociaciones. Además, ofrece talleres en Santo Domingo, Perú, Florida y Puerto Rico. Su trabajo de campo en Investigación de Servicio al Cliente le ha provisto con diversidad de información para desarrollar Modelos de Negocio, Optimizaciones Corporativas en Áreas Operacionales, de Servicio y Desarrollo Gerencial.
Actualmente se desempeña en la evaluación, creación e implementación de Planes de Acción Estratégicos, Sistemas y Procesos de Transición Cultural y Ejecución de Rendimiento. Para esto utiliza herramientas tecnológicas como sistemas electrónicos de alineación, y aplicación de sistemas Lean Sigma Sales.
Es el creador de la metodología V.A.S. "Value Alignment Selling" la cual se ha instalado en prestigiosas fuerzas de ventas y grupos gerenciales tales como, Able Sales, Kelly Services, First Bank, EDP, Cooperativa de Seguros Múltiples, Expo Display, Asociación de Industriales y la Sociedad para la Gerencia de Recursos Humanos (SHRM).