DR. JOACHIM DE POSADA

Autor del libro"Best seller" Sobrevivir entre Pirañas: Motivación para el Éxito

Joachim de Posada es un conferenciante motivacional, autor, sicólogo y consultor reconocido en más de 30 países alrededor del mundo. Algunos clientes que han contratado los programas de ventas, liderazgo, trabajo en equipo y servicio al cliente son: Verizon, Baxter, Medtronic, Royal Dutch Shell, Municipio de San Juan, Kimberly Clark, entre otros.

Posada formó parte del equipo de Xerox Learning Systems, diseñando y conduciendo algunos de los programas más efectivos en el campo del aprendizaje que hicieron esta compañía líder de mercado. Fue profesor adjunto de la Universidad de Miami, partícipe en la creación del Currículum de Ventas y Administración. Actualmente aparte de enseñar varios cursos, está en la Junta de Asesores del programa de Gerentes Emergentes en dicha universidad.

Sus métodos motivacionales han sido tan exitosos, que han sido transferidos al mundo del deporte. Posada ha trabajado con el excelente entrenador de la NBA, Del Harris, con los Milwaukee Bucks y Los Angeles Lakers. Además, ha participado con diversos equipos y atletas en Olimpiadas Mundiales, Juegos Panamericanos y Centroamericanos y del Caribe.

Los principios enseñados por Posada, se traducirán en cuatro efectos sinergéticos en su empresa:1. Aumentar las ventas2. Mejorar la productividad3. Conservar los clientes4. Inspirar el trabajo en equipoEs un invitado regular en programas de televisión y radio en los Estados Unidos y en Latinoamérica como CNN en Español, en el programa de Economía y Finanzas. Escribe una columna en la sección de Negocios del San Juan Star y tiene una cápsula motivacional, tres veces al día, en Radio WOSO. Ha producido varios videos en inglés y tres muy exitosos videos en español, entre ellos el "Best seller" (también libro) "Sobrevivir entre Pirañas: Motivación para el Éxito", "Pirañas II: Como vender creando Dolores de Cabezas" y "Ganándole a las Pirañas: Otros lo han Logrado, Usted también Puede". También tiene folletos sobre Servicio al Cliente e Inteligencia aplicada a los negocios y un exitoso mini libro de Motivación que se ha vendido a miles a través del mundo.Joachim de Posada es un orador dinámico que es capaz de presentar sesiones específicamente adaptadas a sus necesidades. Sus programas son participativos que brindan la oportunidad a los participantes compartir ideas y soluciones en un marco de respeto, trabajo en equipo, integridad y confianza.

TEMAS CORPORATIVOS DE JOACHIM DE POSADA

I. Ventas
La psicología aplicada al mundo de la venta: El poder de la mente para lograr el potencial humano.
II. Técnicas efectivas de ventas
Creando dolores de cabeza, la forma efectiva de vender.
III. Personalidad
¿Por qué no nos parecemos más? Un análisis de la personalidad para mejorar las comunicaciones entre nosotros.
IV. Trabajo en equipo
Los resultados sinergéticos de trabajar en equipo
V. Liderazgo
El poder del liderazgo efectivo.
VI. Gerencia - Destrezas Interpersonales
Como escuchar, entender y comunicarse con sus empleados para lograr resultados excelentes.
VII. Servicio al Cliente
Cómo conseguir clientes y mantenerlos por vida: Una guía hacia el éxito
VIII. Creatividad
Destapa tu cerebro- Como aumentar la creatividad y la innovación en su empresa
IX. Stress
Manejando el estrés o muriéndose a causa de él: Un sistema para salvarle la vida
X. Negocios - Trampas y Paradigmas
Lo que tiene que saber para ser exitoso en el mundo de los negocios

TEMAS CORPORATIVOS DE JOACHIM DE POSADA

I.Ventas - La psicología aplicada al mundo de la venta: El poder de la mente para lograr el potencial humano

En este programa, los participantes experimentan, íntimamente, el potencial de cada cuál para lograr sus objetivos. Con una actitud correcta y pasos definidos, se puede llegar a niveles muy altos de productividad. Se hacen ejercicios en la sesión que demuestran claramente como nuestras percepciones, no siempre correctas, rigen nuestro comportamiento y consecuentemente nuestros resultados. Al concluir este programa, el participante tendrá una clara idea de como proceder de ahora en adelante para enfocar sus actividades en aquello que da resultado y como evaluar las oportunidades sin prejuicio o con la actitud equivocada.

II.Técnicas efectivas de ventas: creando dolores de cabeza, la forma efectiva de vender

En este taller, el enfoque es: como se vende, como se persuade, destrezas específicas para lograr la venta. Está enfocado en la satisfacción de las necesidades del cliente mediante una estrategia de preguntas que llevan a descubrir necesidades y algunas veces crearlas. Un concepto clave en este curso es que hay que crear demanda antes de ofrecer cualquier cosa de manera que no surjan objeciones al precio. Si usted vende aspirinas, definitivamente va a ser mas exitoso, si se las trata de vender a gente con migraña. El arte de irle creando el dolor de cabeza al cliente para que quiera la aspirina es una parte central de este programa. Este sistema fue clave en el éxito de Xerox en volver a una posición dominante en la industria de equipos electrónicos. También se enseña como comenzar una visita de ventas, como introducir los beneficios de su producto o servicio, como manejar las diferentes actitudes o situaciones que surgen en la venta y finalmente, como cerrar exitosamente.

III.Personalidad - ¿Por qué no nos parecemos más? Un análisis de la personalidad para mejorar las comunicaciones entre nosotros

Debido a investigaciones después de la Segunda Guerra Mundial, cinco factores de personalidad han sido identificados. Un nuevo paradigma ha surgido en la medición de la personalidad. Este taller analiza los cinco factores y donde en el rango de cada factor se encuentra usted. Basado en donde está usted en el rango de estos cinco factores, usted tendrá fortalezas que debe aprovechar y debilidades que debe de mejorar si es posible o compensar si es necesario. No hay duda, que mientras mejor usted se conozca y mientras mejor usted sepa cuales son sus fortalezas, mejor podrá usted venderse a si mismo, funcionar en un equipo, colaborar en una empresa y hasta llevar un mejor matrimonio.

IV.Trabajo en equipo - Trabajo en equipo: Los resultados sinergéticos de trabajar en equipo

Usando el conocimiento adquirido en la prueba de personalidad, se analiza los comportamientos individuales y su efecto en el equipo de trabajo. ¿Por qué reaccionamos diferente? ¿Cómo podemos manejar nuestras diferencias y potenciar nuestras similitudes? ¿Cómo descubrimos nuestra responsabilidad hacia el equipo? ¿Cómo desarrollamos el espíritu de equipo?. En este programa, se utiliza una herramienta desarrollada por el Dr. Posada, que está basada en una competencia por equipo donde se analizan todos los factores que conducen al triunfo o al fracaso. Esta herramienta ha sido utilizada en equipos deportivos profesionales, olímpicos y en empresas.

V.Liderazgo - El poder del liderazgo efectivo

Hoy en día, el liderazgo es más necesario que nunca. ¿Puede todo el mundo ser un líder? ¿Quien puede y debe ser un líder? Usando el instrumento de personalidad, se determina las cualidades que el líder debe poseer y cuales de esas cualidades pueden ser desarrolladas y cuales no. Es tarea del líder asesorar a su gente e inspirarlos para que rindan el máximo de sus habilidades. Este programa analiza la diferencia entre gerentes y líderes, enfocando en los resultados que necesita la empresa obtener y cuales cambios deben de efectuarse para que se logren los objetivos esperados.

VI.Gerencia - Destrezas Interpersonales: Como escuchar, entender y comunicarse con sus empleados para lograr resultados excelentes.

Este taller va al corazón de como ser gerente o supervisor. Cómo tratar con gente es la clave del éxito en una empresa. En una empresa, los procesos son indispensables, pero esos procesos son llevados a cabo por la gente que trabaja en la empresa. Esa gente va a ser inspirada o desmotivada por el gerente o supervisor. Estudios han demostrado que el factor más importante en el rendimiento de un empleado es la relación que tiene con su supervisor. En esta sesión, aprendemos las cinco destrezas interpersonales imprescindibles para lograr resultados de sus empleados.
También se utiliza un instrumento de medición para determinar las necesidades de adiestramiento de una empresa y hay disponibles 35 módulos que cubren 150 competencias específicas que los gerentes necesitan para ser verdaderos Supervisores Efectivos.

VII.Servicio al Cliente - Cómo conseguir clientes y mantenerlos por vida: Una guía hacia el éxito

En esta excitante y práctica sesión, los participantes aprenden los más recientes conceptos sobre el servicio al cliente. La clave para el éxito en un negocio, empresa u organización, se puede resumir en dos palabras: Excelente Servicio. Sin embargo, pregúntele a cualquier consumidor si el servicio excelente es común y verá como la respuesta es NO. ¿Por qué el servicio excelente es más bien la excepción que la regla? ¿Cómo podemos cambiar la cultura de nuestra organización para que todos, absolutamente todos entiendan la importancia de ofrecer un servicio excelente?
Este programa práctico revela acciones inmediatas que deben tomarse para mejorar el servicio inmediatamente e incluso tiene un instrumento que le da una idea de cuál es la percepción de los empleados en relación al servicio al cliente.

VIII.Creatividad - Destapa tu cerebro - Como aumentar la creatividad y la innovación en su empresa

Esta sesión no es nada aburrida, por el contrario. Se va a divertir tremendamente cuando Joachim le enseñe maneras de aumentar su capacidad de pensar críticamente y estimular su cerebro. Descubrirá soluciones altamente efectivas (aunque simples de aprender) a problemas que se encuentra en su empresa día a día. Aprenderá formas de pensar más efectivas para que sea mas rápido en sus soluciones. Estos métodos lo van a convertir en una persona creativa. Si está listo a soltar el genio de la creatividad, entonces está listo a participar en este programa.

IX.Stress - Manejando el estrés o muriéndose a causa de él: Un sistema para salvarle la vida

El estrés está presente en nuestra vida diaria, hoy más que nunca, y eso es inevitable. El cambio tan vertiginoso que estamos experimentando nos está afectando negativamente. No podemos evadir esta situación. Es imposible hacerlo. Lo que si podemos hacer, y hacerlo bien efectivamente, es entender el estrés y aprender a manejarlo. En este programa revisamos los eventos estresantes y los mecanismos que tenemos para enfrentarnos a él. Se cubren 15 acciones específicas, que han sido probadas científicamente, para alargar su vida. Además, aprenderá un sistema de relajación progresiva controlada que va a tener un efecto impactante en su vida. Recuerde que el estrés es el asesino silencioso. No deje que lo mate. Haga algo ahora.

X.Negocios - Trampas y Paradigmas: Lo que tiene que saber para ser exitoso en el mundo de los negocios

Los 10 grandes pecados que causan el 98% de todos los fracasos en los negocios y cómo evitarlos es el enfoque de este taller. Este programa es de vida o muerte para los pequeños empresarios o gerentes de compañías pequeñas o que están comenzando. Discutiremos las soluciones a las 10 grandes causas de los fracasos y cómo pueden ser implementadas. Si usted es una compañía pequeña o mediana que quiere competir con los grandes… y ganar, éste programa es para usted.

Programas diseñados por el Dr. Posada para charlas y talleres de medio día hasta tres días, dependiendo de las necesidades del cliente.