Inteligencia Emocional en Tiempos de Cambios:
Maneje relaciones con personas difíciles, el “stress” diario y a sus clientes

28 y 29 de septiembre de 2006
Taller Dos – Días
Puede escoger un día de adiestramiento o ambos a la vez

Atención

Presidentes - Gerentes Generales - Gerentes y Profesionales en el campo de la gerencia de Recursos Humanos - Profesionales de la Gerencia y/o la Administración - Supervisores - Psicólogos, Trabajadores Sociales y Profesionales de la salud en general - Imprescindible para Dueños de Negocios.
 

Taller Práctico para desarrollar “realmente” su Inteligencia Emocional E incrementar su productividad en tiempos de crisis


La Inteligencia Emocional -IE- es la habilidad de hacer que las emociones trabajen para usted, utilizando las mismas de tal forma que produzcan
los resultados deseados.

 

Las destrezas analíticas, la lealtad a la compañía y las competencias medulares no son componentes exclusivos del éxito en el escenario de trabajo. La mayoría de las investigaciones actuales coinciden en el argumento de que el éxito de los seres humanos en la organización es directamente proporcional al buen reconocimiento y manejo de las emociones propias y de aquellos con los que nos relacionamos.
 

1er Día


   I. Estrategias para Aumentar la Inteligencia Emocional

   Desarrollando estados superiores de autoconciencia en el mundo
       del trabajo
   El manejo adecuado de las emociones
   Desarrollando capacidad de Automotivación
   Manejo efectivo de proceso de cambio, transformación, transición
       y sucesión institucional
 

   II. Utilizando la Inteligencia Emocional en las Relaciones con Otros

   Desarrollando destrezas efectivas de comunicación
   Desarrollando peritaje interpersonal
   Ayudando a otros a ayudarse a sí mismos
   La gerencia del corazón al servicio de la productividad y la rentabilidad
       del negocio
 

2do Día

 

 
   I. Breve resumen del primer día: La Inteligencia Emocional

   II. Utilizando la Inteligencia Emocional para Manejar el Estrés

   ¿Qué es el Estrés?
   Aspectos positivos y aspectos negativos
   El Estrés: barrera cognitiva para el alcance de resultados de alto impacto
   Efectos acumulativos y causas principales
   Signos comunes de la ansiedad
   Cambios fisiológicos ante periodos de estrés sostenidos
   Como se controla es estrés

a. Elementos básicos del control del estrés
b. Cómo medir los niveles de estrés
c. Cómo prevenir el estrés

   Señales emocionales del estrés
  
Beneficios del manejo del estrés
 

 

Objetivos y Beneficios del seminario-taller:

  • Objetivo: Explicar el manejo de las competencias esenciales de la inteligencia emocional, esto incluye: automotivación, autoconciencia, manejo de estados de IE, casos de la vida real y estrategias para acelerar dicho desarrollo.
     

  • Objetivo: Ofrecerle herramientas de cómo desarrollar una cultura o un ambiente propenso para la inteligencia emocional dentro del contexto del trabajo y cómo su empresa se puede beneficiar de dicha aplicación.
     

  • Beneficio: Un resultado neto de este proceso será conseguir que los empleados en general sean más creativos, se sientan más actualizados, mejoren su productividad, proyecten más entusiasmo y compromiso con el trabajo, se adapten más a los cambios, se mejore la retención de empleados claves y se incremente la posición competitiva del negocio.

Recursos:

Dr. Manuel Angel “Coco” Morales
Presidente & CEO - Quality for Business Success (QBS).

Experto en ciencias del comportamiento humano y cultura organizacional, sistemas de calidad, cambio y transformación organizacional y desarrollo de equipos de trabajo. Profesor de la UPR, obtuvo su doctorado en la Universidad de Berkley, CA. Cursó estudios en Stanford y en George Washington University. Autor de cinco libros y cientos de artículos en revistas locales e internacionales. Entre sus obras están: "Estrategias de Cambio y de Transformación Organizacional" y "Sociedad, Cultura y Organizaciones".

Dra. Dolores Del Castillo
Co-directora de la unidad de investigaciones de QBS.

Doctorado en Psicología Industrial Organizacional del Centro Caribeño de Estudios Postgraduados. Profesora de la Universidad del Sagrado Corazón y consultora gerencial y administrativa, así como en adiestramiento. En QBS, ha desarrollado el Instituto de Inteligencia Emocional, los Programas de Desarrollo para Ejecutivos y de Desarrollo de Competencias Medulares para Personal Clave. Ha participado en investigaciones diversas, entre ellas la primera investigación que se realiza en Puerto Rico, sobre las experiencias de Total Quality Management (TQM) en una muestra de plantas de manufactura consultoría gerencial y administrativa, así como en adiestramiento.

Marta Isabel Philippi, Ph.D.
Consultora e Investigadora Senior de QBS.
BA en Ciencias Sociales, concentración Psicología (Magna Cum Laude). Doctorado en Filosofía y Letras con especialidad en Psicología Clínica. Investigadora asociada del Proyecto de Depresión en Adolescentes Puertorriqueños. Profesora y supervisora clínica en universidades reconocidas. Experta en psicología de la alta ejecución y del alto rendimiento, desarrollo de ambientes de trabajo para incrementar la productividad, equipos de trabajo y evaluaciones psicométricas, clínicas y neuropsicológicas.
 

Regístrese Ya


$199.00 – un sólo día
$370.00 – ambos días

($20.00 adicionales si se registra el mismo día de inicio de la actividad)
Precios especiales para grupos de cinco (5) personas o más

Incluye:
· Desayunos, almuerzos y meriendas
· Manual y materiales
· Certificado de Participación

Hotel Normandie, San Juan
8:30 a.m. – 4:00 p.m.

 


Pregunte por nuestros seminarios corporativos

Tel (787) 724-2548 Fax (787) 724-3643
 
 

 

 


 


Matrícula

 

Fecha:   [ ] Jueves, 28 de septiembre de 2006
          
             [ ] Viernes, 29 de septiembre de 2006


Número de participantes:
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Nombres:___________________________________________________

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Compañía: __________________________________________________

Dirección  postal:

____________________________________________________________

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Teléfono: ________________Ext. _______

Fax: _____________________

E-Mail: ______________________________________________________

Forma de pago:
$199.00________ $370.00________ Precio Descuento________


[  ] Favor de facturar / PO #_________

(Incluir Cheque, Purchase Order o carta de compromiso de pago)

[  ] Cheque / Giro:_____________________

ATENCIÓN / Cláusulas de Participación:

1. Llenar completamente y enviar vía Fax esta hoja de matrícula. La firma de esta inscripción constituye una reservación con obligación de pago del seminario.

2. Pago Adelantado: Envíe fotocopia de esta inscripción con su cheque corporativo –vía correo- antes del 14 de septiembre de 2006.

2. Pagos con crédito: Envíe esta inscripción vía fax y también una Orden de Compra o Carta de Compromiso de Pago para facturarle y pagar el primer día del seminario.

4. Aceptamos sustitutos en cualquier momento, inclusive, el día del seminario.

5. Para evitar penalidades, las cancelaciones deben ser hechas por escrito hasta el 21 de septiembre y debe ser confirmada por Seminarios Imagen para que sea válida. Seminarios Imagen le enviará por correo un crédito del total pagado por usted.

6. Cancelaciones posteriores y/o la ausencia de participantes el día del seminario conllevarán la retención del pago o la facturación del costo del seminario como penalidad por reservaciones hechas y no canceladas. Seminarios Imagen le enviará por correo al cliente un crédito parcial. Se descontarán $90.00 por día, por participante, como cuota de cancelación, luego del cobro del pago total del seminario.


Conforme y Autorizado por:_______________________

                                         (Favor escribir en letra de molde)    

Título: ______________________________

Firma:______________________________

 Envíe  ESTA MATRÍCULA Y/O CHEQUE PAGADERO a:


PO BOX 9118. San Juan, Puerto Rico 00908

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